团县委：“三强化”推进“五一”文旅志愿服务提质增效

（一）强化人员组织，凝聚优质资源力。结合“青春志愿”系列活动开展，通过“沐川团委”公众号提前发布志愿者“招募令”，吸引西部计划志愿者、返乡大学生、团员青年、少先队员200余人报名。经过条件初筛、岗位匹配等环节，最终选定近50人参与服务。

（二）强化岗位设置，促进责任落实力。主动与文旅、林业等部门对接，在现有高速路口、沐川车站3个点位基础上，新增“农耕博物馆”红领巾讲解服务、《借命而生》拍摄地打卡志愿服务2类岗位，不同类岗位根据实际设置不同服务时间段，拟累积志愿服务时长300小时。

（三）强化严格管理，发挥过硬服务力。根据旅游资源、游客需求、志愿服务要求梳理出“服务知识要点”，采取岗前“重点知识讲解＋实地模拟服务”的方式对志愿者开展全覆盖培训，并明确专人对志愿者进行现场巡查和服务监管，确保服务队伍素质够高、能力够强、作风够硬、服务够好。