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心连心电子信箱
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区域 沐川县
信件类型 求助
信件编号 2977655
信件标题 反映沐川县美人绣会员卡退费问题
信件内容

万女士反映2022年2月26日在沐川县建设街220号“美人绣”充值1280元办理会员卡,万女士在办理会员卡后使用了办理会员卡时店内赠送的美瞳线项目,2025年8月6日万女士致电美人绣想要退还会员卡剩余的122.3元,被告知退费要扣除赠送的美瞳线项目的金额。店员在万女士的多次追问下也没有告知具体要扣除的金额。诉求:望协调在不扣除赠送项目金额的情况下退卡。

 

回复内容

沐川县市场监管局回复:

       2025年8月6日16:38时,县市场监管局沐溪市场监管所工作人员联系投诉人,投诉人表示已与商家协商一致,不再追究此事。


发布部门

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回复时间 2025-08-12 18:10:22